Страхование: Вопросы, Ответы, Консультации, Советы

Dikk, молчат пока Ни да,ни нет.

Dikk:

Hottab: Добрый день подскажите, обратился по каско, будет ремонт в их СЦ, будет ли следующий полис дороже? И от чего зависит? "Согласие" СК. Все зависит от суммы убытка и от того, кто виноват, а также есть ли ответчик.

Ммм, А где такую информацию можно посмотреть? В договоре? Виноват не я и есть ответчик.

И если я обращусь в СК, надо покрасить 2 двери, поцарапали, допустим вызову мусоров на парковке и будет справка.  На сколько цена может подняться?

Hottab:

Ммм, А где такую информацию можно посмотреть? В договоре? Виноват не я и есть ответчик. И если я обращусь в СК, надо покрасить 2 двери, поцарапали, допустим вызову мусоров на парковке и будет справка.  На сколько цена может подняться?

Это внутренняя информация Ск, которая недоступна страхователям. Им этого знать не надо  

Если обратитесь по двум дверям, и при этом не будет ответчика то, стоимость точно будет выше.
Если Вы вызываете полицию на стоянку, то этот убыток будет на Ваш счет, т.к. ответчика нет.

P.S. Нет смысла гадать как измениться тариф, потому как никто Вам на это ответит. Много факторов будет влиять. Он может быть Выше даже при полной безубыточности, но при этом просто поднимут тарифы!

СергееВич:

Dikk, молчат пока  Ни да,ни нет.

Советую Вам позвонить им на горячую линию и уточнить, как движется дело!

Dikk, тут в нашей группе вконтакте http://vk.com/club20191562
такой диалог образовался, можно попросить прокомментировать данные высказывания?

Александр:

Цена на КАСКО зависит от места эксплуатации авто,т.е. от места страхования. Место регистрации учитывается при ОСАГО.

Сергей:

если я правильно понимаю, то автомобиль ставится на учет по месту регистрации владельца авто? О чем выдается свидетельство о регистрации. А каким документом определяется место эксплуатации авто?

Александр:

в том то и загвоздка...я тоже долго и упорно объяснял в страховой (причем не в одной кампании) что машина стоит на учете во владимирской области, и у меня прописка владимирская, на что получал ответ: "Страхуете в Москве, значит преимущественно здесь и передвигаетесь на авто-коэффициент московский".

Александр:

только в Москве страховка выходила мне 48т.р., а во владимире-25 т.р. При страховании во Владимире спросил:"А если приехал бы мосвкич с московскими номерами, ему бы тоже страховку по такой цене бы сделали?". ответ был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. хотя я до сих пор не понимаю этой логики...получается щас все москвичи поедут во Владимир страховаться...ведь до туда всего то 200 км)))(кстати, на это мне сказали, что эта схема возможна).

Sergey

Сергей приветствую!  

Каско во Владимире, как и в ряде других регионов страны как правило дешевле.
Дешевле именно из-за того, что во-первых ниже аварийность, во вторых нормо часы, как правило ниже на ремонт.

Поэтому действительно можно застраховать каско во Владимире с московскими номерами по Владимирской цене, но могут быть сложности с урегулированием убытка в Москве.
А в Москве все страхуют по Московским тарифам, и не важно какой будет регион фигурировать в документах  

Dikk все верно написал. Сам столкнулся с такой ситуацией.
Единственное, что страхуясь во Владимире может возникнуть ситуация, когда оформлять страховой случай вам придется во владимире. Большинство страховых работают только в будние дни и чаще всег ов рабочие часы. Как в это время ездить туда для решения всяких вопросов - хз.

Лично я пол года решал проблему со страховой компаниец "Согласие", чтобы меня направили на ремонт в Москве...

Dikk, Здравствуйте. Скажите, должен ли страховой агент, осматривать, фотографировать новую машину. Каско/Осаго.

Никола:

Dikk, Здравствуйте. Скажите, должен ли страховой агент, осматривать, фотографировать новую машину. Каско/Осаго.

Приветствую! Нет, не нужно если авто страхуете в день покупки/выезда из салона  

Angel_nf:

Лично я пол года решал проблему со страховой компаниец "Согласие", чтобы меня направили на ремонт в Москве...

А какие лично в Вашем примере были разногласия? Что говорили в Ск?

Dikk:

Никола: Dikk, Здравствуйте. Скажите, должен ли страховой агент, осматривать, фотографировать новую машину. Каско/Осаго. Приветствую! Нет, не нужно если авто страхуете в день покупки/выезда из салона

Спасибо. А то я немного испугался, по поводу своего полиса.

Dikk, вобщем позвонила сегодня моя страховщица...Сказала официальный отказ придёт письмом
Корочь в очередной раз убеждаюсь...-в гробу я видал таких страховщиков!Везде разводилово,только бабло...Ну и ладно,выплатив кредит...забуду про КАСКИ как страшный сон!

Dikk:

Angel_nf: Лично я пол года решал проблему со страховой компаниец "Согласие", чтобы меня направили на ремонт в Москве... А какие лично в Вашем примере были разногласия? Что говорили в Ск?

В том то и дело, что ничего не говорили. До call центра дозвониться - большая проблема. Но даже если и дозвонишься - они говорили, что не в курсе дела, занимается этим конкретный человек, которого они и сами найти не могут. Телефон этого человека и и-мэйл я знал, но писать/звонить пользы не принесло.

Также могу посоветовать страдальцам обарщатсья в государсвтенные надзирательные органы! В моем случае с Согласием я именно так и делал. Насколкьо я помню, я обратился через интернет в роспотребнадзор, те в свою очередь переслали письмо в какой-то другой орган, который курирует эти вопросы. Все это длилось очень долго, но тем не менее объяснения со страховой были взяты и получены.

СергееВич:

Dikk, вобщем позвонила сегодня моя страховщица...Сказала официальный отказ придёт письмом   Корочь в очередной раз убеждаюсь...-в гробу я видал таких страховщиков!Везде разводилово,только бабло...Ну и ладно,выплатив кредит...забуду про КАСКИ как страшный сон!

Ну Вы ведь сами виноваты, поэтому чему удивляетесь? Могли бы вначале тут спросить, а уже потом действия предпринимать!
А у нас всегда как, правила читать не хочу! Вот как раз из-за не знания и не хотения прочитать договор, большинство страхователей начинают говорить, что Ск только "берут бабло".

P.S. Ск это не фонд помощи, и они платят, если все делать правильно!

Angel_nf:

В том то и дело, что ничего не говорили. До call центра дозвониться - большая проблема. Но даже если и дозвонишься - они говорили, что не в курсе дела, занимается этим конкретный человек, которого они и сами найти не могут. Телефон этого человека и и-мэйл я знал, но писать/звонить пользы не принесло.

Все понятно, классика жанра  

Прошу помощи в разъяснении
на меня оформлено ОСАГО и КАСКО, через 2 месяца жена будет с правами, что будет если я ее оформлю только в ОСАГО, а в КАСКО не буду, в ситуации ДТП если жена будет не виновата как будет все происходить?(и если учесть что жена будет виновата в ДТП).

karxashum:

Прошу помощи в разъяснении на меня оформлено ОСАГО и КАСКО, через 2 месяца жена будет с правами, что будет если я ее оформлю только в ОСАГО, а в КАСКО не буду, в ситуации ДТП если жена будет не виновата как будет все происходить?(и если учесть что жена будет виновата в ДТП).

Добрый день!
Если не будете вписывать жену в полис Каско но при этом во всех справках она будет фигурировать как лицо которое было за рулем, то не важно будет виновата она или нет - страховая компания откажется платить!

Я, попутно с выбором автомобиля, заранее и выбирал компанию для оформления КАСКО на новый автомобиль. Вывел на монитор список страховых компаний города (Архангельск) и по очереди стал заходить на их сайты, делать расчет на предлагаемом калькуляторе КАСКО. Из более чем предложенных двух десятков страховых компаний самую приемлимую цену предлагал Ингосстрах. Отзывы друзей так же склонили меня к означенной компании. Мне 41 год, стаж вождения 23 года. Представитель ИНГОССТРАХ прямо в автосалоне сделал мне расчет - насчитали 28400 (цифру слегка округлил), по классу "Премиум". "До кучи" сделал страховку пассажиров на 500 000 (по паушальной системе) - обошлось, округленно, в дополнительные 1500. Итог: 29950 рубликов. 30 декабря 2012 выехал на своем автомобиле из автосалона. В ночь с 4 на 5 января 2013 какой-то урод взял и поцарапал водительскую дверцу. Позвонил в страховую - ответили моментально, поинтересовались осматривал ли я машину на счет вмятин (ну конечно же осматривал - вмятин нет), сказали, что вызывать никого не надо, надо приехать 9 января в их контору и заявить о страховом событии. Как было и велено я приехал. Девушка осмотрела автомобиль, сфотографировала, спросила чего я желаю - деньги или направление на ремонт к ОД. Я выбрал направление. Через 2 недели позвонили и пригласили в офис за направлением. Оф.дилер так же оказался на высоте. Все сделали быстро и качественно. Вот так я поближе познакомился с ИНГОССТРАХОМ!!! Неприятный осадок от действий вышеупомянутого урода исчез.

ИМХО, но я не советую связываться со страховой компанией «Росгосстрах». Мой друг на Солярисе стал участником ДТП в качестве потерпевшего т.е. невиновной стороны. Полис ОСАГО мой друг приобретал, как Вы уже наверное догадались, именно в страховой компании  Росгосстрах». Независимый автоэксперт оценил причиненный ущерб на сумму около 240000 рублей. Одновременно оценку суммы страховой выплаты делали и специалисты компании «Росгосстрах». Угадайте во сколько они оценили ущерб (кроме разнесенного передка машины, сработали подушки безопасности, преднатяжители ремней безопасности, сломан задний бампер, помято заднее правое крыло, разбита задняя правая блок-фара)??? По их заключению стоимость восстановления автомобиля составила ВНИМАНИЕ! всего 56000 рублей!!! Исковое заявление конечно уже в суде, но на кой хрен так то делать!!!??? Выбор за вами друзья!!!

Ингосстрах и Росгосстрах это две большие разницы!  
Первые это лучшие в стране, вторые это худшие из крупных Ск!

Dikk:

Ингосстрах и Росгосстрах это две большие разницы!  laugh Первые это лучшие в стране, вторые это худшие из крупных Ск!

Действительно, лучше и не охарактеризовать!!!

Dikk, здравствуйте! Очень нужна Ваша помощь и консультация!21 декабря 2012 года я попал в ДТП на своем солике.Виноват я,не уступил машине,кот пользовалась приоритетом.Страховая компания Ингосстрах КАСКО+ОСАГО.С этого момента у меня начались проблемы с Ингосстрахом.Все документы по ДТП+заявление страховой я передал 24.12.2012.В направлении указал ремонт на СТО. С этого момента начались проблемы.Очень долго не выдавали направление на ремонт.В результате бесконечных телефонных разговоров и посещений офиса направление мне выдали только 28 февраля 2013 года.Целых 2 месяца!Мотивируя это тем,что все дела о ДТп теперь рассматривает только Москва(я живу в Башкирии,до этого все случаи рассматривались в Уфе) и тем,что у меня "особый" случай.Не спорю,повреждений на автомобиле достаточно много(перед.бампер,капот,решетки,левое перед.крыло,радиатор,противотуманки,сработали 2 подушки безопасности и др.),но это же не повод так издеваться по срокам над клиентами.Далее в тот же день отвез направление на СТО,в течение 2 дней был осуществлен разбор и установлен перечень скрытых повреждений.Теперь менеджер кузовного ремонта отправил на согласование этот перечень,и тут снова я так подозреваю,будут идти задержки.Примерно 2 марта был отправлен список,сегодня 17 число,никакого ответа от страховой.А ведь потом еще по их правилам нужно будет согласовывать стоимость ремонта заново(с учетом скрытых повреждений) с другим отделом.
Также по предварительным расчетам между нами менеджер кузовного ремонта мне сказал,что возможно стоимость ремонта превысит лимит ответственности Ингосстраха.У меня лимит 360.000, сама машина застрахована на 480.000 рублей.
В связи с этим у меня вопрос: 1.С точки зрения законодательства,правил страховой компании и Вашего опыта как можно надавить на страховую компанию,чтобы они в разумные сроки согласовали ремонт и СТО наконец-то приступит к ремонту моего авто? 2.Может мне стоит переписать заявление в офисе страховой с просьбой выдать мне наличными на ремонт?Единтсвенный нюанс  - авто в кредите и придется все это дело согласовывать с банком.
И еще. Это не первое мое ДТП с соликом. в 2011 году я тоже прилично попал,виновником был не я,меня сзади догнали.В том первом случае со стороны страховой все было просто отлично,за неделю выдали направление,стоимость ремонта им обошлась в 300.000 руб.И вот в 2012г. уже по НОВОМУ дог-ру КАСКО я снова попадаю в ДТП.Может это повлияило,что я не первый раз попал и приношу их компании убытки?:))) В общем,посоветуйте пожалуйста,что можно сделать в этой ситуации?

Нурик:

Dikk, здравствуйте! Очень нужна Ваша помощь и консультация!21 декабря 2012 года я попал в ДТП на своем солике.Виноват я,не уступил машине,кот пользовалась приоритетом.Страховая компания Ингосстрах КАСКО+ОСАГО.С этого момента у меня начались проблемы с Ингосстрахом.Все документы по ДТП+заявление страховой я передал 24.12.2012.В направлении указал ремонт на СТО. С этого момента начались проблемы.Очень долго не выдавали направление на ремонт.В результате бесконечных телефонных разговоров и посещений офиса направление мне выдали только 28 февраля 2013 года.Целых 2 месяца!Мотивируя это тем,что все дела о ДТп теперь рассматривает только Москва(я живу в Башкирии,до этого все случаи рассматривались в Уфе) и тем,что у меня "особый" случай.Не спорю,повреждений на автомобиле достаточно много(перед.бампер,капот,решетки,левое перед.крыло,радиатор,противотуманки,сработали 2 подушки безопасности и др.),но это же не повод так издеваться по срокам над клиентами.Далее в тот же день отвез направление на СТО,в течение 2 дней был осуществлен разбор и установлен перечень скрытых повреждений.Теперь менеджер кузовного ремонта отправил на согласование этот перечень,и тут снова я так подозреваю,будут идти задержки.Примерно 2 марта был отправлен список,сегодня 17 число,никакого ответа от страховой.А ведь потом еще по их правилам нужно будет согласовывать стоимость ремонта заново(с учетом скрытых повреждений) с другим отделом. Также по предварительным расчетам между нами менеджер кузовного ремонта мне сказал,что возможно стоимость ремонта превысит лимит ответственности Ингосстраха.У меня лимит 360.000, сама машина застрахована на 480.000 рублей. В связи с этим у меня вопрос: 1.С точки зрения законодательства,правил страховой компании и Вашего опыта как можно надавить на страховую компанию,чтобы они в разумные сроки согласовали ремонт и СТО наконец-то приступит к ремонту моего авто? 2.Может мне стоит переписать заявление в офисе страховой с просьбой выдать мне наличными на ремонт?Единтсвенный нюанс  - авто в кредите и придется все это дело согласовывать с банком. И еще. Это не первое мое ДТП с соликом. в 2011 году я тоже прилично попал,виновником был не я,меня сзади догнали.В том первом случае со стороны страховой все было просто отлично,за неделю выдали направление,стоимость ремонта им обошлась в 300.000 руб.И вот в 2012г. уже по НОВОМУ дог-ру КАСКО я снова попадаю в ДТП.Может это повлияило,что я не первый раз попал и приношу их компании убытки?:))) В общем,посоветуйте пожалуйста,что можно сделать в этой ситуации?

Работаю юристом по аналогичным делам в том числе! Единственный совет - всегда брать деньги (много плюсов)!
Страховая не вовремя выплатила - штраф 50 % от суммы!

Будут вопросы пиши в личку постараюсь помочь!
А лучше найди у себя в регионе толкового знакомого юриста по этим делам!
Там вопрос решается по Закону "О защите прав потребителей", для СК - это ужас, а для нас -