Из личного опыта общения с данной с.к. Если коротенько то произошел страховой случай, шеф по неопытности или х.з. почему никуда не отзвонил и никого не вызвал. По условиям догвора 1 раз за период страхования они выплачивают без справок 3% от стоимости авто, а это не много ни мало 125 тыр, конечно всего ремонта это не покроет но на половину хватит. Но эти кексы насчитали всего навсего 30тыр, и это на на покоцанный с 2-х сторон 221 мурзик. Кстати ремонт обошелся в 250к. Вот и думайте надо вам ТАКОЕ страхование?
Из личного опыта общения с данной с.к. Если коротенько то произошел страховой случай, шеф по неопытности или х.з. почему никуда не отзвонил и никого не вызвал. По условиям догвора 1 раз за период страхования они выплачивают без справок 3% от стоимости авто, а это не много ни мало 125 тыр, конечно всего ремонта это не покроет но на половину хватит. Но эти кексы насчитали всего навсего 30тыр, и это на на покоцанный с 2-х сторон 221 мурзик. Кстати ремонт обошелся в 250к. Вот и думайте надо вам ТАКОЕ страхование?
Ну что я могу сказать, основная проблема вашего недовольства к Ренессансу состоит в собственной неграмотности вашего шефа. Объясню почему. Во первых 3% подразумевает небольшой ремонт, замена и (или) покраска одного элемента кузова. Это условия явно не подразумевает красить и чинить его "мурзик" по кругу! Второе хорошо, что Вам 30 хоть насчитали, потому исходя из стоимости озвученного ремонта, то они вообще могли бы отказать Вам, потому как ремонт значительно превышает 3%, что означает, нужно было все оформлять но нормальному!
Ваш шеф должен был сделать так, если было ДТП вызвать Гаи и все документально оформить, после отвезти все в страховую и взять направление на ремонт. При таких обстоятельствах я уверен проблем бы не возникло. А он как я понимаю хотел срубить денег, и после сделать все это у своих знакомых. Но всем уже давно известно, что хороших калькуляций у СК не бывает. Поэтому если ремонт внушительный, то нужно брать направление! Итог: на лицо неправильные действия страхователя, а страховая тут совсем не причем.
P.S. Что было после 30 тысяч рублей, как Ваш шеф чинил авто, я ведь понимаю делал он это по страховке.
Редактировалось: 2 раз (Последний: 24 марта 2011 в 21:56)
Dikk а что Вы можете сказать про компанию "Согласие"? Думаю всё таки я у них буду страховаться, вместо Ресо.
Тьфу-тьфу-тьфу но только хорошее! Компания работает стабильно, хорошая ценовая политика, в этом году вошла в 10 крупнейших страховщиков!
У моих клиентов вообще проблем не возникает! Все довольны!
Ресо я думаю тысяч на 10-15 будет дороже!
для Dikk Неправильные действия шефа налицо, как говорицца, но! СК обязана выплатить 3%, а она этого не сделала.
Dikk:
Во первых 3% подразумевает небольшой ремонт, замена и (или) покраска одного элемента кузова.
Но оператор ясно дала мне понять что 3% я по любасу получу и что в итоге? По ходу очередной гимор. Dikk, я вас прекрасно понимаю, что начальника накосячил конкретно но мой минимум я должен получить, а в итоге приезжайте пишите заяву мы посмотрим. Согласитесь это не vip обслживание за которое заплачены нормальные деньги
Вы конечно правы по своему, но лишь отчасти! Ск не обязана Вам выплатить 3%, а лишь предупреждает о том, что до 3% ущерб может быть урегулирован без справки из Гаи/МВД. Так вот раз Ваш шеф взял калькуляцию, то они и посчитали что ущерб стоит 30 тысяч рублей по оценке своей калькуляции, и что самое интересное они имеет на это право! Безусловно вы можете оспорить эту калькуляции, но уже в суде.
P.S. То что Ваш шеф прикинул в уме 3% это 125 тысяч, сейчас СК мне их заплатит, а мне этого вполне хватит, совсем не правильно. Ск считает ничтожно малые калькуляции, потому как им выгоднее Вас отправить на СТОА.
MIG-29:
Согласитесь это не vip обслживание за которое заплачены нормальные деньги
Все эти VIP'ы всего-лишь рекламная мулька, которая не дает никаких привелегий, по факту VIP это всего лишь аварком и сбор справок. P.S.S. Я так и не услышал ответа, как дальше урегулировался ущерб? Действительно интересно
Да вобщем пока никак. Мне предложили приехать и написать заявление на пересмотр моего дела и приложить к нему заказ-наряд из сервиса. На этой неделе сделаю генералку и поеду съезжу, может чего и изменится, хотя я в этом глубоко сомневаюсь.
Dikk:
прикинул в уме 3% это 125 тысяч, сейчас СК мне их заплатит, а мне этого вполне хватит, совсем не правильно.
Ни он ни я прикидывали ничего касаемо этой суммы, так сказала оператор когда я в страховую звонил, и она же заявила что эту сумму мы в любом случае получим, ну а коли не хватит то там уж понятное дело за свои.
Dikk:
Ск считает ничтожно малые калькуляции
Да я тоже об этом слышал у одного ОД.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 27 марта 2011 в 21:25)
MIG-29, Ну операторы страховых компаний вообще обычно мало что знают, потому как идет большая текучка кадров в этом направлении, поэтому то, что так сказали не мудрено.
P.S. Вы упорно не видите мой вопрос
Редактировалось: 1 раз (Последний: 27 марта 2011 в 22:02)
Личный опыт свой и друзей показал следующее: проколы встречаются у любой страховой компании, даже если все её нахваливают.
Подводными камнями КАСКО при покупке машины в кредит может оказаться например тот факт что по окончании гарантийного срока авто Вас будут направлять не на официальные СТО (рано об этом говорить, но ведь кто-то кредит и на 5 лет берет). Очень удобным оказывается сервис когда у официального сервиса есть удаленный центр урегулирования убытков - Вы приезжаете к официалу не стоя в очереди страховой по 2-3 часа, да и находиться офис страховой компании может быть от Вас на другом конце города - актуально с московскими и питерскими пробками) и иногда переплатить за это стоит 2-3 тысячи рублей. Не забыть что если вдруг Вы установили парктроник и его не застраховали как доп.оборудование, то при аварии с Вас возьмут за съём и установку его по полной. Крайне постараюсь в самый короткий срок привести сравнительную таблицу стоимости страховки в зависимости от стажа водителей по крайней мере по Москве и Питеру, остальным проще будет ориентироваться.
Dikk, ну как же не вижу? Я же говорю предложили приехать и написать заяву на пересмотр дела, но для этого нужна генералка, как сделаю, так поеду, а там уже видно будет, что ск мне предложит. Пока они предлагают приехать и получить 30тыс. Или я может че то не понимаю, в Вашем вопросе.
Dikk, ну как же не вижу? Я же говорю предложили приехать и написать заяву на пересмотр дела, но для этого нужна генералка, как сделаю, так поеду, а там уже видно будет, что ск мне предложит. Пока они предлагают приехать и получить 30тыс. Или я может че то не понимаю, в Вашем вопросе.
А сорри не увидел!
Ну что могу Вам сказать, боюсь Вас расстроить раньше дела, но ситуация у Вас прямо-таки тупиковая... Максимум что может сделать страховая, и еще кстати не факт это пересмотреть калькуляцию, но для этого нужно предоставить хотя бы отчет независмой экспертизы, иначе какой смысл ее пересматривать, ведь у них тоже считала своя "независимая экспертиза", и по их мнению это должно стоит столько. Если как вы сказали ущерб составляет 250 тысяч, то это значительно превышает 3%, соответственно, все что свыше (калькуляции страховщика), вы либо ваш шеф будете платить из своего кармана. По-другому оформить этот случай уже будет невозможно, потому как даже если вы предоставите справки из Гаи/МВД, то для страховой они уже будут задним числом. И до тех пор пока не предоставите авто для повторного осмотра, все элементы записанные страховой в акте-осмотра будут считаться поврежденными, и по ним выплата производиться не будет.
Единственный вариант, получить максимально больше от страховой, это независмая экспертиза и суд.
На 250 мы изначально и не расчитывали, ну а половину получить было бы вполне логично. Я по этому и предлагал взять работой а не деньгами, но нам же впадлу месяцок на коцанной машине поездить, вот и результат. Калькуляцию они пересмотрят, но врятли от этого будет какой либо толк, тут я с вами полностью согласен, хотя попробовать стоит.
Dikk:
Единственный вариант, получить максимально больше от страховой, это независмая экспертиза и суд.
А толку? Машина уже отремонтирована и в побитом состоянии фотки есть только у ск.
На 250 мы изначально и не расчитывали, ну а половину получить было бы вполне логично. Я по этому и предлагал взять работой а не деньгами, но нам же впадлу месяцок на коцанной машине поездить, вот и результат. Калькуляцию они пересмотрят, но врятли от этого будет какой либо толк, тут я с вами полностью согласен, хотя попробовать стоит.
Вообщем у богатых свои причуды как говориться... впадлу... подать без справок под 3%, отсюда и результат такой! А вы нам рассказывали какие плохие Ренессанс в начале, а в итоге вышло очередное разгильдяйство страхователя!
MIG-29:
А толку? Машина уже отремонтирована и в побитом состоянии фотки есть только у ск.
Ну так это не повод опускать руки! Независмая экспертиза может проводиться и по фоткам СК, для этого нужно запросить акт-осмотра!
P.S. Ваш шеф показал авто Ренессансу после того как сделал? Если нет, то пусть срочно это делает, т.к. если вы берете калькуляцию, то все поврежденные детали выходят из покрытия, и за них страховая отвественности не несет, пока вы не предоставите им авто для повторного осмотра!
Доброго времени суток, форумчане!)
А подскажите плиз вот по какому вопросу: Живу и работаю в Москве по времянке, прописка-Воронеж, в соседней ветке читал у кого-то прописка тоже не Москва была и там насчитали каску намного меньше ежели в Москве. Так вот, действительно ли это так и как мне поступить? Можно здесь всё оформить или ехать в Воронеж (на учет, кстати, тоже буду ставить там, ибо здесь не получится)??? Авто само собой буду использовать в Москве и не только.
Доброго времени суток, форумчане!)
А подскажите плиз вот по какому вопросу: Живу и работаю в Москве по времянке, прописка-Воронеж, в соседней ветке читал у кого-то прописка тоже не Москва была и там насчитали каску намного меньше ежели в Москве. Так вот, действительно ли это так и как мне поступить? Можно здесь всё оформить или ехать в Воронеж (на учет, кстати, тоже буду ставить там, ибо здесь не получится)??? Авто само собой буду использовать в Москве и не только.
Тогда целесообразнее Вам застраховать Ваш авто в Воронеже, потому как цены в Москве и в регионах иногда прилично разняться. Единственное выбирайте не местных страховщиков, а Московских, у которых там филиалы, Ингос, РГС, РОСНО, РЕСО, СОГЛАСИЕ ну и т.д., чтобы была возможность безпроблемно тут заявлять страовые случаи (тьфу-тьфу-тьфу) и обращайте внимание на территорию использования, чтобы основным не была Москва и Моск. область
а про Ресо страхование никто подробностей не знает?
Мне именно там посоветовали, хотя я тщательно обзвонила много страховых. Там мне показалось самые оптимальные для меня условия страхования и без франшизы. У них на сайте можно саими посчитать сумму КАСКО. Согласие тоже не плохие условия. Очень дорого в Спасских Воротах.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 1 апреля 2011 в 11:44)
Доброго времени суток, форумчане!)
А подскажите плиз вот по какому вопросу: Живу и работаю в Москве по времянке, прописка-Воронеж, в соседней ветке читал у кого-то прописка тоже не Москва была и там насчитали каску намного меньше ежели в Москве. Так вот, действительно ли это так и как мне поступить? Можно здесь всё оформить или ехать в Воронеж (на учет, кстати, тоже буду ставить там, ибо здесь не получится)??? Авто само собой буду использовать в Москве и не только.
Тогда целесообразнее Вам застраховать Ваш авто в Воронеже, потому как цены в Москве и в регионах иногда прилично разняться. Единственное выбирайте не местных страховщиков, а Московских, у которых там филиалы, Ингос, РГС, РОСНО, РЕСО, СОГЛАСИЕ ну и т.д., чтобы была возможность безпроблемно тут заявлять страовые случаи (тьфу-тьфу-тьфу) и обращайте внимание на территорию использования, чтобы основным не была Москва и Моск. область
Спасибо за ответ, в личку отправил еще кое-какие вопросы. Будьте добры, ответьте, пожалуйста.