Официальный представитель "Рольф Химки" (Москва)

oleg:

Я тоже звонил в NewMotors.По телефону сказали что комплектация  Family есть в наличии,цвет на выбор,можно приехать и в тот же день забрать за 634000.Если заказывать у них машину,максимальный срок ожидания 2 недели.когда я приехал,машина уже подорожала до 720000 и был только серый цвет.А если заказывать то ориентировочный срок сентябрь.

У меня другой момент про "NewMotors" позвонил спросил - сказали 1.6 комфорт мокрый асфальт в наличии - пиезжайте и забирайте, есть и другие варианты 1.6!!!
- через 2 часа я там:
-извините вот только что перед вами купили, есть 1.4 - будете брать?!
Приехал домой опять туда звоню "типа не в курсе" - есть 1.6 в наличии, ДА говорят приезжайте
Ну после этого они не суки ли, я с беременной женой на другой конец москвы ехал !!!
В общем 4-й месяц продолжаю ждать РОЛЬФ - АЛТУФЬЕВО, но там тоже темный лес...кругом пидорги))
До оф даты меньше недели а жена рожает скоро...походу ехать в род дом на автобусе...

RedDevil:

Да, видимо действительно недопонял своего менеджера. Извиняюсь за противоречивую информацию перед Рольфом и конечно же Татьяной!!!

Ничего, всегда слышится желаемое.

Natty:

Эльфир, а вообще голубые солярисы к вам часто приходят?

Приходят, но не часто.

Привет Эльфир, как обстоят дела с поставками, когда завод выйдет работать в 2 смены.

Andrian:

Привет Эльфир, как обстоят дела с поставками, когда завод выйдет работать в 2 смены.

Если не ошибаюсь, то завод начал работать в 2 смены с 4-го апреля.

Эльфир, а что скажете на счет временной приостановки производства машин с двигателем 1.6?

Lexarylit, здравствуйте!

lexarylit:

льфир, а что скажете на счет временной приостановки производства машин с двигателем 1.6?

Lexarylit, здравствуйте! Автомобили с двигателем 1,6 производить не переставали, даже временно.

А как с ихними поставками? хоть что-то приходит?

Да, сейчас немного поступает.

Эльфир,  здравствуйте. а расскажите пожалуйста про такую ситуацию, сейчас отпуск и мы собрались уехать отдыхнуть дней на 16, а если в этот период придет наш автомобиль, он будет дожидаться на стоянке нашего возвращения или его продадут?
ожидаем уже 3 мес.6 дней  

Здравствуйте Эльфир! У вас много случаев когда авто не приходит в срок указанный в предворительном договоре и вы продляете его??? А то у меня до 20 апреля в Рольф-Юг.

rover, у нас срок в преддоговоре до 10 апреля стоял, в рольф-восток
сегодня уже 16 апреля машины нет. одни обещания
договор продлен на словах до поступления авто

ВасиличМ:

rover, у нас срок в преддоговоре до 10 апреля стоял, в рольф-восток сегодня уже 16 апреля машины нет. одни обещания договор продлен на словах до поступления авто

У меня до 20 апреля Рольф-Юг. Тоже толком ничего не ясно, хотя дозаказал двигатель 1.4 и другую компл. с пакетами.

Эльфир! Что скажете по моему вопросу 411

Добрый день Эльфир! Скажите у вас закончились клиенты которые заказывали в декабре???

ВасиличМ:

Эльфир,  здравствуйте. а расскажите пожалуйста про такую ситуацию, сейчас отпуск и мы собрались уехать отдыхнуть дней на 16, а если в этот период придет наш автомобиль, он будет дожидаться на стоянке нашего возвращения или его продадут? ожидаем уже 3 мес.6 дней

Добрый день, ВасиличМ! Автомобиль распределяется в сделку за неделю до поступления в Москву + срок получения ПТС (Паспорт Технического Средства) от представительства HMC, равен трём рабочим дням. Как только автомобиль распределяется в сделку, Ваш персональный менеджер звонком оповестит Вас о распределении. Соответственно суммируем дни: 7 дней на поставку + 3 рабочих дня на поступлении ПТС + 4 дня автомобиль хранится на нашем складе, ожидая Вас. Если в течение всего этого времени вы не отвечаете на звонок, Вам отправляется почтовое письмо с уведомлением о доставке, в котором Вас информируют о поставке Вашего "Железного коня", которое доставляется как минимум 7 дней, после чего автомобиль распределяется в следующую сделку. Суммируем дни, получается 21 день.
Но, лучше всегда ответить на звонок, сообщить точную дату Вашего посещения салона на оплату автомобиля и договориться с Вашим персональным менеджером, если Вы находитесь на отдыхе или в командировке. Менеджер всегда договориться за Вас с руководством, так как это лицо всегда на Вашей стороне!

rover:

Здравствуйте Эльфир! У вас много случаев когда авто не приходит в срок указанный в предворительном договоре и вы продляете его??? А то у меня до 20 апреля в Рольф-Юг.

Здравствуйте rover! В основном только тех случаях, в которых заказаны автомобили с двигателем объёмом 1,6 л.

rover:

Добрый день Эльфир! Скажите у вас закончились клиенты которые заказывали в декабре???

Вот, вот уже. Есть парочка заказов, заказчики которых не хотят альтернатив.

Эльфир!!! Скажите,вот у меня заказан в конце декабря Оптима+ расширенный 1.6 потом добавил Комфорт без пакетов или с пакетом Престиж и 1.4 в обоих комплектациях, кпп-мех, цвет серебристый, срок по договору до 20 апреля почему так долго жду??? Заказывал Рольф-Юг.Возможно такое, что я вообще не заберу ее в апреле???

Эльфир,  спасибо

Вчера был в Рольф-Химки, видел Эльфира, излазил ещё раз весь Солярис (блин,уже все пороги исцарапали за два с лишним месяца!)
Хватило времени посидеть и оценить внутренний интерьер других машин,на тест-драйв времени не было,хотя серебристый Солярис стоял у дверей и ждал своего седока.
В i30 на втором ряду конечно потолок повыше. Форд Фокус вообще ну никак не понравился. Мицу Лансер ещё ничОтак :))) Тех.характеристики не беру в расчёт конечно.
А этот звук закрывающейся двери Солярки.....

В пятницу забрал из Рольф Химки свой автомобиль, машина класс, ожидал худшего, а вышло на оборот, все устаревает, даже с 1.4.. Эльфиру ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

rover:

жно такое, что я вообще не заберу ее в апреле???

rover:

Эльфир!!! Скажите,вот у меня заказан в конце декабря Оптима+ расширенный 1.6 потом добавил Комфорт без пакетов или с пакетом Престиж и 1.4 в обоих комплектациях, кпп-мех, цвет серебристый, срок по договору до 20 апреля почему так долго жду??? Заказывал Рольф-Юг.Возможно такое, что я вообще не заберу ее в апреле???

Если добавили 1,4, то уже забрали бы в марте. Ваш менеджер знает об альтернативных вариантов. Позвоните, спросите, автомобили каждый день распределяют. Декабрь в приоритете, но уточню это у нас в РОЛЬФ ХИМКИ!

Дубна:

Вчера был в Рольф-Химки, видел Эльфира, излазил ещё раз весь Солярис (блин,уже все пороги исцарапали за два с лишним месяца!) Хватило времени посидеть и оценить внутренний интерьер других машин,на тест-драйв времени не было,хотя серебристый Солярис стоял у дверей и ждал своего седока. В i30 на втором ряду конечно потолок повыше. Форд Фокус вообще ну никак не понравился. Мицу Лансер ещё ничОтак :))) Тех.характеристики не беру в расчёт конечно. А этот звук закрывающейся двери Солярки.....

Тест-драйв на Solaris в выходные дни пользуется повышенным спросом, Дубна, запишитесь заранее, иначе только в будние дни.
На счёт порогов, выставочный автомобиль всё равно не продаётся, это представительский экземпляр.

ЛиАлАл:

В пятницу забрал из Рольф Химки свой автомобиль, машина класс, ожидал худшего, а вышло на оборот, все устаревает, даже с 1.4.. Эльфиру ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! v

Алексей, здравствуйте! Пожалуйста! Благодарю за слова благодарности!!! Очень рад за Ваши впечатления от автомобиля, всегда приятно, когда угождаешь своим гостям) Отпишитесь по поводу подлокотника, можно фото выложить, мне самому интересно!