Ремонт у оф. дилера по направлению страховой компании

Машинку забрал - по ремонту нареканий пока нет. В процессе выяснилось, что еще крепление фары пострадало, заменили и сами согласовали с СК. По телефону позвонил, сказал, что в наряде не увидел регулировку углов установки колес, они записали и сделали. Счет выставили на СК. Когда сдавал в ремонт, сказал еще тонировку сделать. Когда забирал с ремонта, зазоры были кривыми, но за 20 минут это устранили. А вот когда начал проверять тонировку, увидел 2 длинные глубокие царапины на заднем стекле. Прямо видно, что плену кпрямо по стеклу резали. Предложили за тонировку не платить, с казал, чтобы меняли стекло. Обещали поменять, но никаких извинений не последовало. Я обычно не скандальный, но тут прям взбесило, что опять придется тратить кучу времени, чтобы доехать, оставить машину, потом забрать. Даже под стоп-сигнал не вырезали пленку. В общем, к ремонтникам вопросов пока нет, а вот тонировка и клиентская служба - отстой. ОД "МедведьСеваер-Авто", Красноярск.  Страховая компания Ресо-гарантия, согласовывали около 2 месяцев. обращался по КАСКО, хоть я в ДТП и не виноват.

Добрый день,случилась непрниятность,помял машину. Сотрудник ДПС все зафиксированно,документы переданны в страховую компанию(КАСКО классик Уралсиб),оттуда получено направление на ремонт у официального дилера(Сура моторс).Смущает что страховой компанией после осмотра автомобиля не была названа страховоя сумма.Или после направления на ремонт эти вопросы согласуют между собой уже официальный дилер и страховая компания,без участия владельца авто? А так же официальный дилер назвал срок-минимум два с половиной месяца. Нормально ли это? Заранее благодарен за ответ.

то есть имеется в виду что не тсам ремонт два с половиной месяца,а ждать придется этот срок то ль запчасти из кореи то ли еще что то.

xsof:

Смущает что страховой компанией после осмотра автомобиля не была названа страховоя сумма.

По идее, осмотр повреждений производит не страховая, а офф. дилер, по результатам осмотра составляется дефектная ведомость, в ней дилер указывает цену ремонта. Эту ведомость дилер для согласования цены направляет в страховую, если у страховой нет вопросов - Вас ставят в очередь на ремонт. Согласование цены продолжается, по моему опыту, от недели до 10 дней. А запчасти можно , и правда, ждать долго, если их нет на центральном дилерском складе. Я месяц ждал бачок ГУР. Удачи!

Спасибо,ничего не поделаешббуду ждать

А есть смысл ремонтироваться у ОД? Мой ОД через месяц после осмотра скрытых повреждений смог лишь признать, что протерял где-то фотки скрытых и теперь надо опять к ним приехать на фотосессию ну и потом борьба со страховой, ожидание ЗП... короче еще месяц минимум (ремонта на 30 тык примерно).
GENSER-Ярославль - КАЗЛЫ
(А  ТО  чуть ли не самое дорогое по России)

Вот чудо! - звонок Путину, сообщение на hyundai-solaris.com  и  ... через 15 мин нашли мои фотки



Спб, Вован - реальный пацан.

А Красноярскому МедведьСеверАвто пофигу на форумы! Вот обнаружил недавно, что при ремонте не прикрутили одну гайку на подкрылок передний, и он съехал и торчит теперь. Когда поеду менять заднее стекло, поцарапаное ими при тонировке, засталвю косяк устранить. Будут упираться, буду требовать утрату товарной стоимости по замене стекла заднего, хорошо хоть юрист знакомый есть, да и сам шарю в этой теме.

подскажите, пожалуйста, кто знает. сегодня в страховой написали дверь под замену. двери приходят оцинкованные или нет? мнения расходятся...

masd, Уточните у дилера.

уточняли и не у одного, мнения у всех разные.
подскажите, пожалуйста, если кто-то стакивался

masd, Мне дверь не меняли, только красили... Есть предположение, что оцинкованные. Но точно попробую узнать в воскресенье, если не забуду.

WiseOldWolf, спасибо.
еще у оф. дилера сказали, что запчасти заказывают из Кореи. По-моему, оцинковка кузова происходит лишь на заводе, соответственно дверь врядли отдельно кто-то будет оцинковывать... собственно изложил им данное предположение, как-то вяло они пытались что-то объяснить!

сдал машину в ремонт срок ремонта  14 дней плюс минус 2 дня время прошло говорят машина не готова какие меры можно принять к дилеру

подскажите,может кто знает!а про страховке можно заменить без справки гаи ,только одну деталь???хочу сделать замену двух бамперов хотя капельку покоцаны....

Oksik, Зависит от страховой. Бывает что и замены нет, только покраска одного эллемента, а бывает, что без справки на сумму до 15 килорублей делают... Не проще ли сделать справку на одну деталь, а другую сделать без справки?

вот и думаю как поступить,страховая согласие.....

WiseOldWolf,спасибочки  

Добрый вечер! Помогите п-та,обнаружила вмятину на задней двери (краска слезла) ОСАГО нет. Где можно сделать ремонт, не нанося большого урона кошельку и в приемлемые сроки перед Новым годом? Подскажите п-та.

Mariya, ОСАГО нет???? может КАСКО,потому что ОСАГО вам тут и не поможет!а не нанося урон кошельку-у дяди Васи в гараже

Mariya:

Добрый вечер! Помогите п-та,обнаружила вмятину на задней двери (краска слезла) ОСАГО нет. Где можно сделать ремонт, не нанося большого урона кошельку и в приемлемые сроки перед Новым годом? Подскажите п-та.

у армян в гараже))

Направили к оф. диллеру по КАСКО (Медведь-Север Красноярск). Касательный удар (Правая блок-фара вдребезги, бампер на замену, туманка тоже, правое переднее крыло вклочья, соответственно подкрылок тоже, резину тоже с диска сняло (в колесо тоже неплохо попало)). Машина на ходу, вроде не ведёт никуда. Вопрос: есть смысл после ремонта ездить, или продать?

Делал ремонт по КАСКО у официального дилера в компании дженсер. Когда забирал автомобиль с ремонта просил дать мне документы по ремонту, на что получил от представителя ответ- это конфиденциальная информация и предоставить ее не могут, т.к. в ней указаны все скидки. На этом решил не останавливаться и запросил документы со страховой. В итоге узнал, что кто-то в этом документе умудрился за меня расписаться. Сам ремонт еще не плещет превосходством. Одним словом отврат, да и только.

parfenoss:

Направили к оф. диллеру по КАСКО (Медведь-Север Красноярск). Касательный удар (Правая блок-фара вдребезги, бампер на замену, туманка тоже, правое переднее крыло вклочья, соответственно подкрылок тоже, резину тоже с диска сняло (в колесо тоже неплохо попало)). Машина на ходу, вроде не ведёт никуда. Вопрос: есть смысл после ремонта ездить, или продать?

Так сразу определить не получиться, т.к. после ремонта, скорей всего, ничего видно не будет. Лишь только поездив можно будет оценить сам ремонт: уводит ли автомобиль в бок при движении, едит ли прямо, а так же по неравномерности износа протектора покрышек колес, качество замененных деталей и их покраску. Скорей всего повреждение несерьезное и смысла продавать не видно.