Официальный дилер Hyundai — АВИЛОН (Москва)

AVILON:

Oleg: 4868 Стоимость ТО-2 Oleg Ostrikov, Спасибо за ответ. Цена действительно такая, не считая скидок на работы и з/ч. Oleg: Проверить детали, узлы или расходные материалы, если это необходимо: Приводные ремни Воздушный фильтр Топливный фильтр Состояние аккумуляторной батареи Трубопроводы тормозной системы, гибкие шланги и соединения Стояночный тормоз Тормозная жидкость/жидкость в приводе сцепления Дисковые тормоза и тормозные колодки Зубчатая рейка, привод и чехлы рулевого механизма Ведущие валы колес и чехлы Шины (давление и износ протектора) Шаровые шарниры передней подвески Компрессор кондиционера воздуха (при наличии) Замена: Моторное масло и масляной фильтр Также проверяется: Система выпуска обработанных газов; И замена: Воздушный фильтр системы управления микроклиматом (при наличии)

Боюсь показаться бестолковой и назойливой... но все же. Мне нужно конкретно знать сколько из этой суммы ТО - за работу и сколько - за расходники. И еще вопрос пара вопросов - 1.замена фильтра системы управления микроклиматом - входит в эту стоимость вместе с фильтром или за сам фильтр придется доплатить? 2. Воздушный фильтр проверяется. А если мне его надо будет заменить - эта РАБОТА входит уже в стоимость ТО-2 или в него входит только проверка? (хотя не понимаю какая разница). К чему спрашиваю - на ТО-1 мне меняли свечи - свечи были мои. Но.. сервис взял доп. деньгу за работу! Хотя проверка свечей входила в стоимость ТО-1 и я не очень поняла, в чем проверка от замены отличается - все равно ведь вынули свечи - так какая разница какие вкручивать - старые или новые! Вот тоже и с воздушным фильтром. 3. Топливный фильтр реально проверять будете? Насколько я понимаю он находится где то под задним сидением и его не так то просто достать..

Здравствуйте AVILON, ответьте пожалуйста на вопрос. Был я у Вас на ТО-1. Все проверяли, делали. До поездки к Вам, у меня руль тянуло не много в право.
При приемке сказал что бы посмотрели, сделали сход развал, думал что исправят.
Вообщем дали распечатку, сказали что в норме. А руль все ровно тенят в право.
Как это объяснить ?

Никола,
Специфика всех переднеприводных автомобилей такова, что их уводит вправо, так как разная длина полуосей. Погуглите "паразитное подруливание". Увы, но сход развал пока не может воздействовать на законы физики...

Focusnik:

Никола, Специфика всех переднеприводных автомобилей такова, что их уводит вправо, так как разная длина полуосей. Погуглите "паразитное подруливание". Увы, но сход развал пока не может воздействовать на законы физики...

Пока это не так сильно напрягает (так как не сильно уводит). Просто хотел узнать может не качественно сделали работу.

Никола,  к тому же не забывайте что уклон дороги всегда в право , это сделано для слива воды.

Никола:

дали распечатку, сказали что в норме. А руль все ровно тенят в право.

Focusnik:

Специфика всех переднеприводных автомобилей такова, что их уводит вправо, так как разная длина полуосей. Погуглите "паразитное подруливание". Увы, но сход развал пока не может воздействовать на законы физики...

Rin@t:

не забывайте что уклон дороги всегда в право , это сделано для слива воды.

Всем, доброе утро.
Focusnik и Rin@t написали достоверную информацию, это действительно так! Спасибо.

Никола:

А нет не так, у меня была данная проблема тоже мучался. в другом месте у ОД специалист выяснил в чем причина, распечатка также показывала что сход развал колеса все на месте. а в итоге выяснилось следующее. мне по гарантии заменили руль так как руль кожа облезал. В итоге колеса на месте а потом сбились на 1-2 шлица сам руль. я его при езде ставлю мне кажется прямо а на самом деле нет**** вот была в чем у меня причина. а не как вы тут пишете охинею с дорогами. у всех в право уводит чтоли??? чтито то у меня сейчас некуда машину не ведет....

Sergei,
У каждого разное понимание про увод.
Кому то пофиг на кривой руль, а кто то хочет и под уклоном чтоб не уводило.
Но увы и ах, уводит ВСЕ переднеприводные автомобили.
Проверка проста: Едите по прямой дороге, без видимого уклона, нажимаете газ и отпускаете руль. Наблюдаете.
Второй эксперимент: встаете в правый ряд практически на любом шоссе и отпускаете руль, хоть при движении накатом..
Повторюсь, против законов физики про "плечо" все автовладельцы переднего привода пока бессильны.

А по поводу криво установленного руля это сильно))))

Focusnik:

Хз возможно, неспорю сейчас может и есть минимальный увод но я его явно не чувствую,  я сейчас да и вообще руль стараюсь не отпускать) чего и вам советую А с рулем да... сам был в шоке. и главное некто не мог найти. но все же нашелся специалист который узрил и исправил))

Не в обиду всем кто прокомментировал мой вопрос. С не которыми ответами я согласен. Но я задавал вопрос Оксане, если бы я хотел просто спросить (что делать, руль уводит в сторону), то я бы задал вопрос в другой теме. А так Оксана с легкостью присоединилась к вашим ответам, и ничего не сказала от себя.

Уважаемая Оксана, прошу Вас, как официального представителя, все таки ответить на мои вопросы в посте вначале страницы.

Sergei:

А нет не так, у меня была данная проблема тоже мучался. в другом месте у ОД специалист выяснил в чем причина, распечатка также показывала что сход развал колеса все на месте. а в итоге выяснилось следующее. мне по гарантии заменили руль так как руль кожа облезал. В итоге колеса на месте а потом сбились на 1-2 шлица сам руль

при и проведени работ по регулированию схождения и развала колес руль фиксируется специальным приспособлением строго в правильном положение а потом уже выставляется сход и развал так если ты прошол сход развал уже с замененым рулем и все ок с замерами а потом руль переставили и все стало на свои места то тебя жостко обманулу. дело в том что лично я когда делаю сход развал никогда не делаю одинаковые значения на обеих колесах а стараюсь разнить значения для компенсации увода в право но не выходя из допусков.

Никола:

Как это объяснить ?

Никола, доброе время суток.
Как официальный представитель, пишу:
Основная причина увода автомобиля вправо - это уклон дороги.
Повторюсь, как писал Focusnik, специфика всех переднеприводных автомобилей.
Так же разница давления в шинах на правом и левом колесах.

Никола:

сказали, что в норме

Никола, Вам дали распечатку. Все объяснили? Звоните, мастер консультант ответит на все Ваши дополнительные вопросы.
Если у вас есть сомнения на счет сход развала, можем провести его повторно.

Rin@t:

Ренат , я не спорю, но факт остается фактом.

AVILON:

Никола: Как это объяснить ? Никола, доброе время суток. Как официальный представитель, пишу: Основная причина увода автомобиля вправо - это уклон дороги. Повторюсь, как писал Focusnik, специфика всех переднеприводных автомобилей. Так же разница давления в шинах на правом и левом колесах. Никола: сказали, что в норме Никола, Вам дали распечатку. Все объяснили? Звоните, мастер консультант ответит на все Ваши дополнительные вопросы. Если у вас есть сомнения на счет сход развала, можем провести его повторно.

Спасибо за ответы. За деньги, нет, не надо. Про распечатку, нет объясняли.

Позвонил в Сервис, спросил по поводу распечатки. Сказали что у Вас было до, все в зеленом секторе, и после не много довели до нуля. А то что уводит в право, это, дорога, давление в шинах, и т.п..  Вообщем доверимся.

Оксана - АВИЛОН! Доброе утро! Вы принципиально не отвечаете на мои вопросы?     Это Ваша позиция как официального представителя компании АВИЛОН или личная позиция как частного лица? Если Вам и Вашей компании не нужны клиенты или нет желания отвечать на их вопросы - тогда зачем весь этот цирк с созданием форума на сайте нашего клуба? А если вы заинтересованы в клиентах - тогда почему впрямую игнорите задаваемые вам вопросы?    

Selenasun, утро доброе.

Selenasun:

Вы принципиально не отвечаете на мои вопросы?

Нет, не принципиально. Понимаю Ваше недовольство. Приношу свои извинения.

Selenasun:

Это Ваша позиция как официального представителя компании АВИЛОН ?

Нет.

Selenasun:

или личная позиция как частного лица?

И нет.

Selenasun:

зачем весь этот цирк с созданием форума на сайте нашего клуба?

Я так полагаю, чтобы отвечать на вопросы, которые возникают у владельцев автомобиля.

Selenasun:

почему впрямую игнорите задаваемые вам вопросы?

Я отвечаю на все вопросы по мере возможности.

Selenasun:

сколько из этой суммы ТО - за работу и сколько - за расходники.

За работы 1900,00 руб. (если есть защита ДВС, +380 руб.), з/ч 2967,79 руб. Всего 4867,79 (без защиты ДВС).

Selenasun:

1.замена фильтра системы управления микроклиматом - входит в эту стоимость вместе с фильтром или за сам фильтр придется доплатить? 2. Воздушный фильтр проверяется. А если мне его надо будет заменить - эта РАБОТА входит уже в стоимость ТО-2 или в него входит только проверка?

1. И работа, и сам фильтр входит в стоимость ТО
2. Проверяется. Если будет необходимость в замене, то это уже не входит в стоимость ТО-2.

Selenasun:

3. Топливный фильтр реально проверять будете?

3. Топливный фильтр считается компонентом, не требующим технического обслуживания, но всё же рекомендуется его проверять.

Уф.. Наконец то! Спасибо за ответы Оксана-Авилон!

Добрый День!
Я уже просто от безысходности пишу здесь, так как мои звонки не приводят ни к какому результаты.
2 июня был в Авилоне, пригонял машину на осмотр для замены руля - облезает кожа. Мастер Семин Олег признал что это гарантийный случай, ответ - в наличии нету, заказали, ждем.
Может я очень нетерпеливый, но на дух не переношу, когда в машине что-то не исправно, или неправильно. Звоню уже чуть ли не каждый день, и со слов запчасти до сих пор нету на складе.
Ответьте - сколько мне еще ждать и есть ли смысл ждать?

позвони на горячую линию хендай 8 800 333 71 67 и составь обращение на автосалон и через 2-3 часа тебе позвонят с салона

Maikroft, добрый день.

Maikroft:

Мастер Семин Олег признал что это гарантийный случай

Инженер по гарантии подтвердил слова мастера консультанта?

Maikroft:

Ответьте - сколько мне еще ждать и есть ли смысл ждать?

Подскажите, пожалуйста, данные владельца а/м.

AVILON, имеется заказ наряд, как положено, инженер по гарантии подтвердил гарантийный случай(это мне сказал Семин Олег), владелец Куликов Михаил Hyundai Solaris А348ТМ197

Maikroft, уточнила по Вашему вопросу.

Maikroft:

есть ли смысл ждать?

Все оригинальные з/ч заказывают с центрального склада Mobis, в данный момент з/ч отсутствует на складе.
Дата поставки может быть в понедельник, если нет, то 27-28 июня.

AVILON, большое спасибо за поддержку, руль поменяли, и подарили вашу карту постоянного клиента для скидок. Визитом остался очень доволен. Так же спасибо за скорость по замене - сделали все за полтора часа, чем был приятно удивлен. Отдельное спасибо мастеру Семину Олегу - очень дружелюбный человек(по нему видно, что ему нравится его работа), и очень позитивный - что тоже немало важно при работе с клиентом.
В общем итоге - Авилону спасибо, сделали все как полагается.