Как мне пытались впарить коврики за ДЕНЬГИ.

В середине октября я заказала хендай солярис в  салоне у официального дилера. В конце октябре мне позвонили и сказали, что через несколько дней у них будет несколько автомобилей нужной мне комплектации, но в цвете другом. Т.к. авто мне нужен был срочно я согласилась. 06 ноября я приехала в салон заплатить за автомобиль и взять документы для оформления сделки в банке (беру авто в кредит). Также менеджер предложил согласовать устанавливаемое в автомобиль дополнительное оборудование. Я сказала, что в данный момент я не буду устанавливать доп. оборудование. Менеджер сказал, что машина пришла без ковриков и если я хочу, то их надо у них заказать. Я заказала коврики в салон и коврик в багажник. Придя домой я начала читать данный форумы о Солярисе. Из данных форумов я узнала, что начиная с 10 октября 2011 г.  Хендай солярис комплектуется ковриками  салонными и изоляцией капота. Также при звонке на горячую линию хендай (8-800-333-71-67) мне была подтверждена данная информация в ходе беседы со специалистом при звонке.
После разговора со специалистом горячей линии мне стало НЕОХОТА платить 2200 руб. за то что мне положено бесплатно и я направила письмо в салон по интернету после 23 часов ночи. Утром в 10-00 мне позвонили с салона и сказали что у них произошла ошибка и коврики с машиной пришли и положены бесплатно. Вот так «боритесь» за свои деньги.

Спасибо о предупреждении, теперь другие будут знать.
Мы когда получали, у нас тоже не было ковриков в салоне, багажнике, только бумага - купили комплект резиновых в салон.
Я до этого не знала, что коврики поставляются бесплатно  

Ах они сволочи! За яйца их!  

654321:

Из данных форумов я узнала, что начиная с 10 октября 2011 г.  Хендай солярис комплектуется ковриками  салонными

может это смешно, но честно я впервые об этом слышу. не могли бы вы точнее сказать, где об этом упоминалось?

Psiholog61:

честно я впервые об этом слышу.

полностью с вами согласна. В ДЦ (у нас в городе), если присмотреться, даже в максимальной комплектации ковриков нет.

Добавил на сайт новость от августа месяца.
http://www.hyundai-solaris.com/stati/kovriki-vkomplekte.html
Действительно, коврики теперь входят в комплектацию GL (Что это за комплектация - советую всем звонить с этим вопросом на горячую линию Hyundai. Когда им надоест отвечать на этот вопрос - начнут доходчиво писать пресс-релизы).

Что заметил:
1) На официальном сайте Hyundai этой новости не нашел
2) Полный текст новости только на сайтах официальных дилеров (далеко не всех).
3) На новостных сайтах, как-то недосказали об этом... (про коврики ни слова)

http://auto.mail.ru/article.html?id=34998

А с октября этого года Solaris получит еще и улучшенную шумоизоляцию моторного отсека. Кроме того, для версий GL будет добавлена внутренняя обивка багажника.

http://www.zr.ru/a/348363/

C октября 2011 года бюджетник получит улучшенную шумоизоляцию капота, а в комплектации GL появится обивка внутри багажника.

В итоге новость как-то прошла не замеченной, похоже, что даже для многих дилеров...

Sergey:

В итоге новость как-то прошла не замеченной, похоже, что даже для многих дилеров...

это точно! но даже если верить статьям, то всё равно коврики не во все комплектации попадают...

Цитата от сюда http://www.koreamotor.ru/faq/item_13541.html

Вот выдержка из пресс-релиза Дистрибьютора Хендай в России за 15 августа: "... Одним из главных приоритетов «Хендэ Мотор СНГ» остается удовлетворенность клиентов качеством автомобилей Hyundai. Для изучения мнения автолюбителей компания проводит ряд исследований и специальных программ. В частности, в июле завершилась программа «150 дней качества модели Solaris», по результатам которой специалисты Hyundai смогут максимально адаптировать модель к особенностям эксплуатации на дорогах России. Начиная с 15 августа 2011 года на всех вновь произведенных автомобилях Solaris в кузовах седан и хетчбэк будут изменены настройки подвески автомобиля, амортизаторы станут более жесткими. Начиная с октября 2011 года, во всех комплектациях Solaris обоих типов кузова будет установлена изоляция капота, обеспечивающая лучшую защиту от шума двигателя и сохранение тепла в холодное время. Кроме того, для версий GL, будет добавлена внутренняя обивка багажника, придающая более привлекательный вид багажному отсеку, и оригинальные резиновые коврики. ..."(конец цитаты).

Psiholog61, действительно, коврики только в комплектации GL.
Вопрос на засыпку, кто знает такую комплектацию?

Sergey:

действительно, коврики только в комплектации GL. Вопрос на засыпку, кто знает такую комплектацию?

ответ даёт наш же клуб  
судя по всему это минимальные  комплектации ...

Прошелся по новостным сайтам, нигде о ковриках ни слова.
От сюда делаю вывод, что пресс-релиз для прессы отличался от пресс-релиза разосланного дилерам.

Psiholog61:

ответ даёт наш же клуб   судя по всему это минимальные  комплектации ...

То есть, те кто покупает Family может себе позволить купить коврики дополнительно?
Это наверно из умозаключений, раз хватило денег на дорогую комплектацию, то и за коврики сможет заплатить?  

Sergey:

нигде о ковриках ни слова.

скорее всего ничего подобного и не было по факту, просто если бы коврики давали бесплатно, то я на 100% уверен, что мы бы уже это услышали на нашем форуме, потому что люди постоянно получают машины, и давно бы уже оглашали столь радостные вести на весь форум  

Sergey:

о есть, те кто покупает Family может себе позволить купить коврики дополнительно? Это наверно из умозаключений, раз хватило денег на дорогую комплектацию, то и за коврики сможет заплатить?

я вот точно также подумал, когда увидел, что это касается только минимальных комплектаций  

Девушка выкладывала фото серебристого Солика,называлось...,она писала,что получила машину с ковриками!
Вот нашёл http://www.hyundai-solaris.com/photos/photo3862.html

СергееВич:

Девушка выкладывала фото серебристого Солика,называлось...,она писала,что получила машину с ковриками! Вот нашёл http://www.hyundai-solaris.com/photos/photo3862.html

комплектация и правда невелика, в общем нужно ждать отзывов новоиспечённыйх владельцев комплектаций комфорт и фэмели и тогда вопрос исчерпает себя  

Psiholog61:

комплектация и правда невелика, в общем нужно ждать отзывов новоиспечённыйх владельцев комплектаций комфорт и фэмели и тогда вопрос исчерпает себя

Мне в салоне Асан коврики положили за 2 тыра, сказали что нет такого, что коврики идут в комплекте, так же знаю по отзывам с Автомира, не идут коврики в комплекте, и на офсайте Хъёндай нигде про это не написано!!!

А мне менеджер за 1000р продал в тихоря новые коврики.Он их вытащил из соседней машины и положил мне в багажник.Новенькие запечатанные в пакет.Мой солик выпущен 01.10.11 а купил его в конце октября так что вполне возможно что рядом стоял авто укомплектованный ковриками!!!

maxtomas:

А мне менеджер за 1000р продал в тихоря новые коврики.Он их вытащил из соседней машины и положил мне в багажник.Новенькие запечатанные в пакет.Мой солик выпущен 01.10.11 а купил его в конце октября так что вполне возможно что рядом стоял авто укомплектованный ковриками!!!

Как ты теперь жить будешь, осознавая , что кто-то без законных ковров остался?! Найди этого человека и верни  

Получили авто 13.10.2011 Comfort, в нашей ковриков не было, купили фирменные.
Прошу прошения за грязноватый коврик.

С меня содрали в салоне Агат за фирменные коврики, а положили какоет г... с базара

На моих вместо solaris написано название какойт китайской фирмы

Причем взяли за коврики салон + багажник около 4

Я купил машину в конце октября,комплектация Оптима,так коврики в салон были в комплекте.ОД "Ринг-Авто".

за коврики (+багажника) отдал 4180 руб.Удивило конечно,но вспомнил как брал ВАЗ 2115---там тоже отдельно покупал...

Новость:

Также в июне в качестве дополнительной опции была запущена оригинальная навигационная система. Она включает в себя широкоформатный цифровой TFT-LCD дисплей с функцией Touchscreen, AM/FM радио с поддержкой RDS, осуществляет полноценную поддержку всех устройств iPod, iPhone и iPad и многое другое.

и что это и где это?

MAV:

Новость: Также в июне в качестве дополнительной опции была запущена оригинальная навигационная система. Она включает в себя широкоформатный цифровой TFT-LCD дисплей с функцией Touchscreen, AM/FM радио с поддержкой RDS, осуществляет полноценную поддержку всех устройств iPod, iPhone и iPad и многое другое. и что это и где это?

это итак есть как доп. опция соответственно за доп. плату   у нас на сайте самая верхняя рекламка посередине страницы - это и есть она  

Sergey:

коврики только в комплектации GL. Вопрос на засыпку, кто знает такую комплектацию?

Насколько я знаю, комплектации GL это Комфорт и Фэмили. В подтверждение своих слов могу лишь сослаться на сайт своего ОД ( http://www.hyundai-tambov.ru/auto_models/present_view/ ), где в названии модели авто (сверху фото) присутствуют эти две волшебные буквы. Например: SOLARIS 1,6 AT GLS SD DRS4D261BGG121 (2011), а по цене можно легко высчитать комплектацию (цена без ДОП-ов, т.к. их у нас не навязывают).